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滴滴發佈十大夜貓城市 夜經濟促消費升級

2019-09-18

ゅ蹲呼癟(香港文匯網記者 郭若溪)9月3日滴滴出行發佈全國夜間出行需求城市排行榜根據7月至8月底晚19點至次日6點的數據顯示夜間日均呼叫訂單量最高的前十大城市依次為北京成都上海廣州深圳東莞杭州重慶佛山以及南京

北京作為夜間出行需求最高的城市在前門和大柵欄三里屯國貿五棵松夜京城地標以及藍色港灣世貿天階合生匯等各大商圈均出現夜間出行需求上漲北京西站食寶街是其中需求增長最多的商圈夜間日均呼單數同比去年上升了31%國貿及郎園三里屯仍然是夜生活熱門地標日均夜間呼單數分別為4.4萬和2.5萬

滴滴數據顯示在北京人們夜間出行最常見的場景依次是休閒娛樂通勤和探親訪友以訂單起始點來分析與美食購物戶外運動文化場館相關的地點都統計為休閒娛樂類場景占所有夜間出行場景比例的25%其次為辦公樓類通勤場景占比24%說明北京用戶工作和娛樂並重

打車需求越旺盛越容易出現供需不平衡的情況在夏天夜間休閒娛樂的代表性節日8月7日七夕節當天排隊人數最多的夜間時段出現在晚22點至24點三里屯位列排隊打車擁擠榜第一名在晚22點46分56秒排隊人數達到623人是當天夜間排隊記錄的峰值

精細化分時定價 結合獎勵鼓勵夜間接單

為了讓夜歸人安全便捷的回到家中滴滴加強了夜間的車輛調配持續提升安全和運營保障能力但總體來說日趨增長的夜間出行需求和相對固定的車輛供給之間存在著供需不平衡的問題

為了解決夜間難打車滴滴在2017年就分析得出大多數晚間社交飯局都發生在19點至21時與此同時這時是許多司機收車回家的集中時段需求上漲運力下降打車需求猛增並持續至深夜形成一個交通夜高峰因此滴滴率先實行分時計價讓夜間的時長費里程費相對於普通時段要略高逐步吸引和培養部分司機習慣在夜間出車

此外為了讓更多用戶打到車滴滴還為夜間出車的司機設立了多重獎勵比如夜間實時的單單獎沖單獎還有針對特定區域設定的圍欄獎如果司機按照軟件調度提示從冷區前往熱區還有機會獲得調度獎勵

加強風險場景識別能力 醉酒情況細緻考量

在夜間用戶酒後乘車女性獨自出行都是尤為重要的安全課題為了保護醉酒乘客和司機在行程中的安全在行程開始前乘客和司機均可在APP中向平台報備乘客可以使用添加臨時聯繫人功能以便聚會的朋友可以瞭解到乘客情況;行程進行中如醉酒乘客出現搶奪方向盤謾罵毆打司機等威脅行程安全的行為司機有權終止行程並將乘客送至附近派出所;此外滴滴還在小範圍測試當司機點擊訂單結束後系統自動發起語音電話為乘客提供叫醒服務功能並提醒乘客注意檢查避免遺忘隨身物品

滴滴首席出行安全官侯景雷表示夜間經濟是以服務業為主體的城市經濟在第二時空的進一步延伸是激發新一輪消費升級潛力的重要舉措一個城市的夜間經濟是否發達不僅體現了城市的經濟發展水平更是衡量人民群眾生活品質和幸福感的重要指數

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